Kundenverhalten: Theorien und Empirische Analysen

Die Vorlesung "Kundenverhalten: Theorie und empirische Analysen" von Prof. Helm wird im 3-semestrigen, rollierenden Turnus angeboten, derzeit im WS 2023/24.

Das n?chste Mal ist die Veranstaltung für das SS 2025 geplant.

Veranstaltungsnummer 22014 im Vorlesungsverzeichnis.

Die Veranstaltung besteht aus der Kombination von Vorlesung und ?bung. Innerhalb der ?bungsgruppen werden mittels studienbegleitender Leistungen 30% der Note erbracht.

An spannenden internationalen F?llen wird aufgezeigt, wie wichtig die Rolle des Kundenverhaltens für die Formulierung und Umsetzung von Marketingzielen ist. Somit wird eine umfassende Auseindeinandersetzung mit neueren Erkenntnissen aus der Verhaltensforschung erm?glicht und Instrumente zur Kundendatenerhebung und -auswertung werden vorgestellt.

Einzelheiten zum Inhalt und zur Organisation der Vorlesung und der ?bungen werden in der Einführungsveranstaltung am Anfang des Semesters bekanntgegeben. Im WS 2023/24 findet die Einführungsveranstaltung zum ersten ?bungstermin am Mittwoch, 18.10. um 12.00 c.t. in H17 statt.

Termin:

Donnerstag, (Blockveranstaltung) Beginn: 26.10.2023

12.00 - 14.00 Uhr c.t. (Vorlesung), W 115

14.00 - 16.00 Uhr c.t.?(Vorlesung), DE._2.133

Mittwoch, Einführungsveranstaltung am 18.10.2023 um 12.00 c.t.

12.00 - 14.00 Uhr?c.t. (?bungen), H 17

14.00 - 16.00 Uhr c.t. (?bungen), H 45

ausser:?

Mittwoch, 18.10.2023, H 38
Mittwoch, 25.10.2023, H 18
Mittwoch, 10.01.2024, H 48
Mittwoch, 17.01.2024, H 48