Zu Hauptinhalt springen

Hardware-Einkauf

Hardwareangebot

Die aktuellen Produkte finden Sie zur Auswahl und Ansicht in unserem Webshop.

Beratung / Ansprechpartner

Hardware-Einkauf

Alexandra Lück-Yeman
Telefon 0941 943-4855
it.einkauf@rz.uni-regensburg.de

Benedikt Sch?nh?rl
Telefon 0941 943-4871
it.einkauf@rz.uni-regensburg.de

Raum RZ 0.17A
Telefax 0941 943-1955

Hardware-Server

Richard Renner
Telefon 0941 943-1514
it.einkauf@rz.uni-regensburg.de

Raum RZ 0.17A
Telefax 0941 943-1955

?ffnungszeiten

Mo - Do: 8.00 bis 11.15 Uhr und 12.00 bis 16.30 Uhr
Fr:

8.00 bis 11.15 Uhr und 12.00 bis 14.00 Uhr


Informationen zu den Rahmenvertr?gen

Bayernweites Projekt zur Harmonisierung der IT-Beschaffungen an Hochschulen

Seit Januar 2021 nimmt die Universit?t Regensburg am bayernweiten "Projekt zur Harmonisierung der IT-Beschaffungen an Hochschulen" teil. Durch den Zusammenschluss der bayerischen Hochschulen ergibt sich eine Vervielfachung des Beschaffungsvolumens und damit einhergehend eine deutliche Verbesserung der Konditionen.

Die aktuellen Rahmenvertr?ge betreffen Notebooks, PCs, (mobile) Workstations, Monitore, Drucker und Server und schreiben Lieferfristen für ein umfangreiches Standardportfolio vor. So werden langfristig Lieferzeiten von 5 Werktagen bei PCs und Notebooks m?glich. Monitore und Drucker wurden auf mehrere Hersteller gestreut, um hier eine bessere Absicherung gegen Lieferengp?sse einzelner Produkte einzubauen.

Eine einheitliche Rechnerlandschaft auf dem Campus hat übrigens den Vorteil, dass unser Support Team einen zuverl?ssigen und schnellen Service anbieten kann.

Auch wenn die Beschaffung, insbesondere unter den Bedingungen der Pandemie mit allen Nachwirkungen, nicht immer reibungslos l?uft, so profitiert die Universit?t Regensburg doch in vielerlei Hinsicht von den Vorteilen der einzelnen Rahmenvertr?ge:

Lieferzeiten

Festkonfigurationen: 5 Werktage / Individuell konfigurierte Ger?te bzw. Ger?te, die nicht zur Standard Liste geh?ren: 20 Werktage

Bitte beachten Sie: Seit vielen Monaten ist der Hardware Sektor von anhaltenden Verfügbarkeits-Herausforderungen durch Chip- und Materialknappheit, Einschr?nkungen in der Produktion und den weltweiten Logistikketten betroffen. Es ist daher mit einer deutlich l?ngeren Lieferzeit zu rechnen, deren Gr??enordnung wir aktuell leider nicht immer quantifizieren k?nnen.

5 Jahre Garantie und "Next Business Day" Service

Für Notebooks und Desktop PCs sowie Drucker sieht der Rahmenvertrag im Reparaturfall einen sogenannten "Next Business Day" Service vor. Sollte Ihr Notebook innerhalb der Garantie einen Defekt aufweisen, kommt sp?testens am Folgetag ein Techniker und sieht sich das Problem an. Wenn die Reparatur nicht vor Ort durchgeführt werden kann, stellt uns der RV Partner übrigens ein Leihger?t (Leihnotebook) zur Verfügung.

"Keep your Harddrive"

Falls bei einem Notebook ein Garantiefall auftreten sollte, k?nnen Sie die Festplatte (nichtflüchtige Speicher in den Ger?ten) des entsprechenden Ger?tes zurückbehalten. D.h. Ihre Daten k?nnen keinesfalls in die falschen H?nde geraten und die Festplatte kann auch in ein Ersatzger?t eingebaut werden, so dass Sie in Ihrer Arbeit nicht unterbrochen werden.

百利宫_百利宫娱乐平台¥官网e Option gilt für alle Lenovo Notebooks und Dell PCs. Bei Surface und Apple Produkten gilt diese Option nicht, hier muss das Ger?t im Ganzen eingeschickt werden.?

Zubeh?r

Zubeh?r sowie Sonderaustattungen (z.B. Kameras, Videokonferenzsysteme) sind vom Rahmenvertrag ausgeschlossen und werden in der Regel über andere Bezugswege eingekauft.


FAQ

Wann kommt meine Bestellung?

Senden Sie eine kurze Anfrage mit der Bestellnummer und der Artikelbezeichnung an: it.einkauf@ur.de

Bitte beachten Sie:

  • Bestellungen ben?tigen i.d.R. mindestens ein bis zwei Wochen
  • Bestimmte Artikel (Surface, Apple, speziell konfigurierte Notebooks) haben i.d.R. eine l?ngere Lieferzeit
  • Lagerware ist sofort verfügbar (1-2 Tage)
  • Lagerware kann ggf. unmittelbar ausgegeben werden. Bitte rufen Sie vorher den Servicedesk (5555) an, Sie erhalten per Email das entsprechende Formular, mit dem Sie unter korrekter Angabe der Kostenstelle und der Unterschrift des Kostenstelleninhabers nach Abholterminvereinbarung Ihre Ware bekommen.

Bekomme ich ein Leihger?t bei verz?gerter Lieferung?

  • Bei akut dringenden und begründeten F?llen stellen wir Leihger?te für Mitarbeiter zur Verfügung: /rechenzentrum/hardware-ausleihe/index.html
  • Bitte beachten Sie, dass dies nur ein Standardger?t sein kann und wir nur die Ger?te ausgeben k?nnen, die in der Ger?te-Ausleihe verfügbar sind.
  • Das Leihger?t ist i.d.R. ein 15,6‘‘ Notebook mit 8GB RAM und einer 256 SSD Festplatte ausgestattet.
  • Wenn Sie neben der Standardinstallation (Windows Installation incl. Office, Groupwise und OES-Client etc.) auf dem Leihger?t weitere Software ben?tigen, muss im Einzelfall abgekl?rt werden, ob dies m?glich ist.

Die gewünschte Ware befindet sich nicht im Webshop

Nutzen Sie bitte die Funktion "Individualbestellung" im neuen Webshop.


Eine andere Konfiguration als im Webshop verfügbar wird ben?tigt

Prinzipiell ist jede Konfiguration, wie sie der Hersteller angibt, m?glich. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Anforderungen direkt an den IT Einkauf (siehe Kontaktdaten im Webshop)


Bestellung eines anderen Herstellers/Ger?tes als im Shop verfügbar

Bei Rahmenvertragsger?ten ist dies nicht m?glich:

  • Notebooks (Lenovo)
  • Monitore (Philips, AOC, Eizo, Lenovo)
  • Drucker (Laser: Lexmark, Tinte: Brother)
  • Desktops und Workstations (Dell)
  • Server (Dell)
  • Microsoft Surface Ger?te
  • Apple Ger?te

Ist es m?glich, Ger?te selbst zu beschaffen und sich diese erstatten zu lassen?

In Ausnahmef?llen k?nnen Sie Ger?te auch selbst beschaffen. Bitte setzen Sie sich unbedingt vor dem Kauf eines Ger?tes mit dem Rechenzentrum in Verbindung. Wir kl?ren, ob der Kauf befürwortet werden kann.

Die Beschaffung von Ger?ten, die auch über den Rahmenvertrag (siehe Auflistung oben) beschafft werden k?nnen, wird grunds?tzlich abgelehnt. Zubeh?r kann ebenso zu günstigen Konditionen aus Rahmenvertr?gen beschafft werden.

Nach §7 BayHO und den Beschaffungsrichtlinien der UR sind Beschaffungen nach wirtschaftlichen Kriterien abzuw?gen.


Ist es m?glich, Ger?te an die private Adresse / ins Homeoffice liefern zu lassen?

Sie k?nnen jemanden beauftragen, das Ger?t von uns abzuholen. 百利宫_百利宫娱乐平台¥官网e Person muss den Lieferschein unterschreiben und kann dann über die zentrale Warenannahme den Artikel an Sie versenden. Das Rechenzentrum übernimmt keine Haftung/ Verantwortung/...



  1. Universit?t

Hilfe & Support

Servicedesk

Anfrage erstellen

+49 941 943-5555


?ffnungszeiten

Mo-Do: 8.00 bis 17.00 Uhr

Fr: 8.00 bis 14.00 Uhr

Raum: RZ 0.02